Al reportar un error de firma empleando ANF Servicios Criptográficos es conveniente aportar los logs de uso para poder obtener más información y así agilizar la resolución del problema.
Para ello debemos seguir los pasos:
- Activar logs de uso
- Replicar el problema
- Enviar logs
Activar logs de uso
Por motivo de seguridad y optimización de memoria, los logs están desactivados por defecto. Para activarlos, pulsaremos botón derecho sobre el Trayicon y Herramientas de depuración > Activar logs.
Al activar logs, el sistema pedirá la siguiente autorización:
Enviar logs de uso
Pulsaremos botón derecho sobre el Trayicon y Herramientas de depuración > Enviar logs.
Obtendremos el siguiente mensaje de confirmación: